Konflikte als Mediator/in schlichten 

Wo Menschen zusammenkommen gibt es immer wieder Missverständnisse oder Reibereien. So lässt zum Beispiel eine Kollegin fortwährend spitze Bemerkungen über einen Mitarbeiter los, der wiederum mit grenzwertigen Beleidigungen kontert. Sie sitzen häufig mitten im Brennpunkt der Unternehmenskommunikation: Nicht selten sind Sie als Schlichter/in gefragt, insbesondere, wenn zwei oder mehrere Beteiligte nicht mehr miteinander sprechen wollen oder sich ein Konflikt anderweitig ?hochgeschaukelt? hat. Hier sind Sie - auch im Sinne einer gelungenen Chefentlastung - in der Rolle einer/s Mediator/in gefragt.