Wirtschaftsmediation 

Überall, wo Menschen aufeinandertreffen, gibt es Konflikte. Das ist eine unvermeidliche Folge menschlichen Zusammenlebens und per se nichts Schlechtes: Auseinandersetzungen können im Sinne einer konstruktiven Streitkultur durchaus Positives hervorbringen. Andererseits binden Konflikte in Unternehmen wertvolle Ressourcen, mindern die Produktivität und können immense Kosten verursachen. Insofern haben Unternehmen ein handfestes Interesse daran, Spannungen in den Griff zu bekommen. Immer öfter bedienen sie sich dabei der Unterstützung ausgebildeter Wirtschaftsmediatoren. Ziel der Mediation ist es, mit den Parteien einen Weg zur Beilegung ihrer Kontroverse zu finden. Dabei werden die Ergebnisse von den Beteiligten selbst erarbeitet - der Mediator schafft hierfür den Rahmen, moderiert und strukturiert den Lösungsprozess. In diesem Lehrgang erlernen die Teilnehmenden die Methoden und Techniken eines erfolgreichen Mediationsverfahrens. Sie erfahren auch, welche rechtlichen und wirtschaftlichen Aspekte bei ihrer Arbeit als Mediator von Bedeutung sind. Mit dem Lehrgang sind sie für den IHK-Test zum Wirtschaftsmediator bestens vorbereitet.